美容クリニック向け

プラットフォームが、
解決できない領域がある。

予約・カルテ・会計システムを揃えても、患者との「対話の質」と「スタッフの知恵」は変わらない。
美容クリニックが抱える根深い課題を、AIで根本から変える。

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スクロール

「既存のシステムはそのまま。その上に、温かみと知恵を乗せる。

— 当サービスの理念

既存のプラットフォームが
届かない領域

予約システムや電子カルテは「業務の自動化」には優れています。でも、患者の心を動かすコミュニケーションや、スタッフの属人的な知恵を組織資産に変えることは、パッケージには難しい。

課題・領域
当サービス
一般的な
予約・カルテSaaS
患者の感情に寄り添う「共感対話」の設計
24時間・深夜の問い合わせへの人間らしい返答
定型文のみ
術後ダウンタイム中のパーソナルなフォロー
自動メールのみ
LINEブロック率を下げる個別提案設計
院内ナレッジのAI化・スタッフ教育自動化
インバウンド(外国人患者)多言語対応
既存システムを変えずに導入可能
システム移行必要

2つのアプローチで、
クリニックの価値を底上げする

01
コミュニケーションAI

患者との「対話」で
LTVを最大化する

機械的な定型文では、患者の心は動きません。クリニックの「声」をAIに宿らせ、来院前・来院中・術後のすべての接点で、感情に寄り添うパーソナルな対話を実現します。

  • 深夜の不安な問い合わせへの24時間共感対応
  • 術後ダウンタイム中の自動・個別フォローアップ
  • 対話履歴を活用した売り込みゼロの自然なリピート促進
  • LINEブロック率を劇的に下げる「あなただけへの提案」設計
02
業務改善AI

属人化をなくし、
スタッフが輝ける院へ

「あの人に聞かないとわからない」状態は、人材リスクであり成長の天井です。院内ナレッジをAI化し、スタッフが本来の力を発揮できる環境を構築します。

  • 院内マニュアル・FAQのAI検索化でスタッフ教育を自動化
  • 問い合わせ一次対応の標準化・均質化
  • 英語・多言語対応でインバウンド需要を確実に取り込む
  • 複数院展開のクリニックでも、すべてのノウハウを共通化・横展開しやすい設計
  • 医薬品・医療機器輸入代行30年の知見による、現場に馴染む設計

導入で、現場はこう変わる

✦   深夜の問い合わせ対応
Before
コンプレックスの悩みを深夜に相談してくる患者へ、翌朝定型文で返信。来院への熱が冷め、他院へ流れてしまう。
After
AIが24時間、患者の言葉に寄り添い「気持ちを受け止める」対話で返答。温かみのある接点が無料カウンセリングへの来院を加速させる。
✦   術後アフターフォロー
Before
施術後は音沙汰なし。ダウンタイム中に孤独を感じた患者が「売りっぱなし」の印象を持ち、リピートにつながらない。
After
術後経過に合わせた「その後、いかがですか?」が自動で届く。不安が解消されクリニックへの信頼度が急上昇。口コミとリピートを生む関係性が完成。
✦   スタッフ教育・院内ナレッジ
Before
マニュアルはあるが誰も読まず、新人は先輩に都度質問。スタッフが辞めるたびにゼロから教育し直し、消耗が続く。
After
院内ルールをAIが即答。新人がその場で自己解決できるようになり、先輩スタッフの教育負担が激減。少人数でもスムーズに回る体制が実現。
✦   インバウンド・外国人対応
Before
英語対応ができるスタッフにだけ業務が偏る。不在時に外国人患者の対応が詰まり、せっかくの需要を取りこぼす。
After
AIが多言語で均質な案内を実現。誰でもスムーズに対応でき、増加するインバウンド需要を現場の混乱なく取り込める体制が完成。

選ばれる3つの理由

01

現場で「本当に使われる」
仕組みをゼロから設計

技術ありきではなく、現場で本当に困っている業務に絞ってAIを設計します。既存のLINEや予約システムを変えずに初日から使える設計が基本方針です。

02

美容医療30年の知見 ×
圧倒的なインバウンド対応力

医薬品・医療機器輸入代行30年の経験と豊富な英語・海外対応の知見が融合。業界の専門用語も現場フローも深く理解した、かゆいところに手が届く提案を実現します。

03

導入して終わらない
継続的な伴走サポート

マニュアルも患者対応も日々変化するもの。クリニックの文化として定着するまで、継続的なミーティングや運用改善で寄り添い続けます。

課題に合わせた
3つのプラン

クリニックの規模や優先課題に応じて、最適なプランをご提案します。全プラン、既存システムの移行不要です。

コミュニケーション特化

対話改善プラン

来院前の不安を安心に変え、術後の信頼関係を築くコミュニケーションAI導入

X万円〜
  • 24時間共感対応AIの設計・構築
  • 問い合わせ対話テンプレートの作成
  • LINEブロック率低下施策の立案
  • 術後フォローアップメッセージ設計
  • 導入後の軽微修正(1回)
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フルサポート

プレミアムプラン

インバウンド対応を含む全機能。外国人患者の需要を逃さない多言語体制を完備

Z万円〜
  • 業務変革プランの全内容
  • 英語・多言語対応AIの構築
  • 施術前後テンプレ(多言語)整備
  • インバウンド対応フロー設計
  • 継続運用サポート(初月無料)
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※ 導入後の継続改善サポートは月額5万〜15万円でご提供。クリニックの成長に合わせてAIも育ちます。

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